Vilkår og betingelser
Innledning
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort gjennom nettbutikken Nookery.
Ved å bruke nettsiden og gjennomføre et kjøp, godtar du disse vilkårene.
Hvem er vi
Nookery Hikmati ENK
Org.nr: 937 401 477
Adresse: Nordåsvegen 187, 5235 Rådal
E-post: kundeservice@nookery.no
Bestillinger
Når du legger inn en bestilling, mottar du en automatisk ordrebekreftelse på e-post. Denne bekreftelsen innebærer ikke at en bindende avtale er inngått.
Avtalen er først bindende når bestillingen er bekreftet og sendt fra oss.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved feil i pris, lagerstatus eller ved tekniske problemer.
Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer mva.
Fraktkostnader vises i kassen før bestillingen fullføres.
Betaling
Vi tilbyr sikre betalingsløsninger som:
• Vipps
• Klarna
• Visa / Mastercard
Beløpet trekkes normalt når varen sendes.
Vi benytter krypterte betalingsløsninger (SSL/HTTPS) og lagrer ikke kortinformasjon.
Levering
Bestillinger behandles innen 1–2 virkedager.
Normal leveringstid er 1–3 virkedager, men kan variere.
Risikoen for varen overføres til kunden når varen er levert.
Forsinkelser kan forekomme ved høy etterspørsel eller forhold hos transportør.
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Se siden “Retur og angrerett” for mer informasjon om hvordan du benytter deg av angreretten.
Reklamasjon
Ved feil eller mangler ved varen har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Reklamasjonsfristen er normalt 2 år.
Force majeure
Vi er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som streik, transportproblemer eller naturhendelser.
Ansvarsbegrensning
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller skader, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
Feil og mangler
Vi tar forbehold om skrivefeil, prisfeil og feil i lagerstatus. Ved åpenbare feil forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillinger.
Endringer i vilkår
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene. Oppdaterte vilkår vil publiseres på denne siden.
Kontakt
Har du spørsmål, kan du kontakte oss på:
kundeservice@nookery.no
Sist oppdatert: 2026